Условия возврата и обмена

Спасибо за покупку на НЛО-МОТО! Мы прилагаем все усилия чтобы вы остались довольны нашим сервисом и продуктом и мы понимаем, что вы цените эксклюзивность так же как мы.

Все наши продукты сделаны вручную в ограниченном количестве на заказ и считаются коллекционными предметами.

Любые запросы на возврат, сделанные позднее ПЯТИ (5) ДНЕЙ после получения, не будут приняты. Возврату не подлежат шлема с аэрографией. ВАЖНО: Все возвраты принимаются только в оригинальной упаковке. Если вы не сохраните оригинальную упаковку, мы не сможем принять возврат и вы будете нести ответственность за расходы по доставке обратнок Вам. Если Вы повредили товар - сожалеем, но мы не сможем его принять обратно.

Инструкция по возврату продукции:

• Отправьте нам письмо на [email protected] и укажите причину для возврата, номер заказа и приложите фотографии товара
• Ждите номер разрешения на возврат (RA#). Мы рассмотрим Вашу заявку и отправим RA# вместе с инструкцией
• После того как вы выполните инструкцию, упакуйте шлем в коробку так как он пришел и напишите RA# на внешней стороне коробки. Мы не примем возврат если на коробке не будет написан номер возврата (RA#)
• Когда мы получим товар, мы дадим Вам знать. Мы вернем деньги за вычетом расходов по упаковке и первоначальной доставки от нас к Вам (1500 руб). Эти условия распространяются так же на продукты, которые были отправлены по акции с бесплатной доставкой.

ИП Киташкин М.Б.