Частые вопросы наших клиентов

Наши шлемы безопасные, потому что внутри находится сертифицированный по основным стандартам безопасности DOT/ECE полнофункциональный мотошлем без нарушения конструкции. Мы только добавляем еще один слой поверх базового шлема и придаем ему неповторимый вид.

Заказ можно оформить на нашем сайте. Вот что вам нужно сделать:

• - Выбирайте понравившийся шлем, отмечайте галочками необходимые опции
• - Нажмите "купить" и заполните форму с контактами и адресом доставки
• - Укажите способ оплаты и оплатите заказ. Оплатить можно с помощью: банковской карты он-лайн, почты России, Связной, Евросеть, денежного перевода CONTACT и Юнистрим, банковского перевода, через личный кабинет вашего банка, платежного терминала и банкомата.

После оплаты Вам присвоится номер заказа.

Ожидайте когда мы изготовим шлем (в среднем это занимает 10 дней для базовой версии). После отправки мы пришлем по email номер для отслеживания посылки.

Хищник Оригинальный - это классическая модель. Хищник Strong - обновленная. Обе модели идентичны по техническим характеристикам и параметрам безопасности. Основное отличие - дизайн.

Да, на любой шлем от Нло-Мото Вы можете установить бесповодную гарнитуру. Все гарнитуры отличаются по характеристикам и цене. Поэтому выберите понравившуюся модель в любом мотомагазине и установите самостоятельно. Установка у неподготовленного человека занимает 15 минут. Наши шлемы совместимы с любой гарнитурой. Рекомендуем выбирать гарнитуру с наименьшей толщиной динамиков.

Нет. Каждый шлем — это индивидуальная работа «под заказ». Мы начинаем делать Ваш шлем только после 100% оплаты.

У нас действует бесплатная доставка по России. Это значит что доставка осуществляется в в любой город. Если в Вашем городе есть почтовое отделение, значит Вы получите свой шлем.

Для Украины, Белоруссии, Казахстана будет выставлен счет на международную доставку в размере $125.

Если Вам нужна доставка в другую страну, оформите заказ на англоязычной версии сайта (переключатель EN/РУС вверху)

После отправки мы пришлем Вам трекинг-номер отправления. Международная посылка обычно доставляется за 7-14 дней. Пока посылка находится в стране отправителя, ее нужно отслеживать на сайте почты страны отправления. Когда на этом сайте появится статус “отправлено за границу”, ее нужно отслеживать на сайте почты страны получателя. Используйте www.wheremy.com или www.the-tracking.com для удобного отслеживая посылки.

Это зависит от лимитов импорта в вашей стране. В каждой стране разные условия и при всем желании мы не располагаем этой информацией. Вам необходимо уточнить это в местном почтовом отделении. В большинстве случаев ничего доплачивать не нужно.

Нет. Наше оборудование и технологические процессы настроены на работу с другим шлемом-базой. Мы не можем индивидально перенастроить производство.

Изготовление шлема это кропотливая ручная работа, которой предшествует большой подготовительный этап работа команды профессионалов на протяжении 8 месяцев. В процессе разработки тестируются множество материалов, технологий и мы останавливаемся только на самых лучших решениях. Изготовление каждого шлема это 35-40 человеко-часов без учета материалов. Кроме того не забывайте что Вы покупаете эксклюзивную вещь, а так же что в внутри каждого продукта содержится полнофункциональный качественный мотошлем соответствующий всем стандартам безопасности.

Вы можете быть абсолютно уверены на 100% в том, что вы получите заказанный шлем т.к. мы работаем официально и аккредитованы международными платежными системами НКО «Электронный платежный сервис» (ООО) и НКО «ПЭЙПАЛ РУ» (ООО). Все платежи застрахованы. Статус аккредитованного партнера гарантирует исполнение обязательств. Гарантией будет являться чек, который вы получите сразу после оплаты.

Нет, мы не предоставляем возможности оплаты с рассрочкой или в кредит. Для получения кредита Вам лучше обратиться в банк.

Для вашего удобства мы написали значение в сантиметрах напротив каждого размера на странице шлема в блоке с опциями. Замерьте голову в окружности над бровями как на видео ниже и сравните со значениями в поле выбора размера.